Услуги пассажирам

Ж/д вокзал предоставляет пассажирам широкий спектр услуг и сервисов. К ним относятся

• Информационно-справочные услуги;
• Зал ожидания;
• Камеры хранения;
• Кассы дальнего следования;
• Кассы пригородного сообщения;
• Услуги носильщиков;
• Экспресс-Доставка;
• Гостиница;
• Выдача справок;
• Медпункт;
• Wi-Fi;
• Санитарные комнаты;
• Пеленальный стол;
• Детская игровая площадка;
• Душевые комнаты;
• Зал ожидания для маломобильных пассажиров;
• Помощь маломобильным пассажирам;
• Банкоматы;
• Вендинговые аппараты;
• Велопарковка;
• Взвешивание ручной клади;
• Зарядка мобильных устройств.

Зал ожидания

На территории вокзала оборудованы три зала ожидания. Они оборудованы информационными табло, на которых транслируется информация о ближайших рейсах. В главном здании вокзала на первом этаже имеется зона ожидания, предназначенная для маломобильных пассажиров. Залы ожидания работают круглосуточно, услуга бесплатная.

Камеры хранения

Автоматические камеры хранения расположены на 1 этаже главного корпуса вокзала. Работают круглосуточно. Услуга платная. Стоимость зависит от длительности аренды и габаритов багажа. Так, за стандартную ячейку придется заплатить:

• 1 час – 100 руб.;
• от 1 до 3 часов – 200 руб.;
• от 3 до 6 часов – 350 руб.;
• от 6 до 8 часов – 450 руб.;
• от 8 до 12 часов – 600 руб.;
• от 12 до 24 часов – 800 руб.

Внимание! Цены указаны на конец 2023 года.

Для людей с ограниченным возможностями

Основной железнодорожный вокзал Татарстана оборудован всем необходимым для комфортного нахождения маломобильных пассажиров. Входы со стороны города оборудованы пандусами, на входах со стороны платформ отсутствуют препятствия. Пешеходный мост над путями оборудован специальными лифтами для спуска и подъема. На территории парковки оборудованы специальные места для автомобилей. В здании вокзала имеются специальные туалетные комнаты.

Гостиница

«SMART HOTEL KDO Казань» расположена на 2 этаже главного здания вокзала. Работает в круглосуточном режиме. Представлено 6 номеров. Посетителям доступно все необходимое для полноценного отдыха.

К услугам:

• круглосуточная стойка регистрации;
• бесплатный Wi-Fi;
• микроволновка, холодильник, чайник, кулер с питьевой водой.

О стоимости и наличии свободных номеров нужно уточнять заранее.

С полным перечнем услуг, оказываемых на территории ж/д вокзала в Казани, можно ознакомиться по телефону круглосуточной справочной службы.